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营销策划公司:家电产品需要互联网思维的智能化
作者:任立军 日期:2014-6-9 字体:[大] [中] [小]
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家电产品的未来发展方向在哪儿?毫无疑问,北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,家电产品的智能化乃大势所趋。然而在过去家电智能化的多年探索过程中,很多家电企业甚至把智能化当成产品概念的营销工具,而不是通过智能化家电改变消费者的消费体验,如今,互联网思维给了家电产品明确的方向,未来,那些具备互联网思维的产品经理将是家电产业人才的香饽饽。
素有国内高端家电产品风向标之称的“红顶奖”传递的信息显示,是否智能化已成为高端家电的主要评判标准。业内人士认为,在几大白电中,冰箱的智能化进程将领先于其他品类。据介绍,智能冰箱目前的渗透率约在1%左右,业界预计,到2020年普及程度有望达到38%。
日前,在北京举办的“红顶奖”揭晓了2013年至2014年度包括冰箱、洗衣机、空调、电视、空气净化器、干衣机、吸油烟机等在内共13类产品奖项。最新发布的《中国高端家电市场报告》显示,智能化这一属性特征的产品已达到40.9%的获选率。表明智能化的高端家电越来越受市场的关注,将是行业未来发展的主要方向。
从产品的应用需求来看,大白电中冰箱智能化的进程领先于其他家电产品。所谓智能冰箱,就是能自动进行冰箱模式调换,始终让食物保持最佳存储状态。还可让用户通过手机或电脑,随时随地了解冰箱里食物的数量、保鲜保质信息,可为用户提供健康食谱和营养禁忌,提醒用户定时补充食品等。
据产业在线的数据统计,目前我国冰箱内销累计数量已超过3.4亿台,按照10年左右的使用寿命推算,更新换代的潮流已经到来。业内认为,目前国内4G已经开始,家电实现智能化和网络化的外部环境趋于成熟。随着智能产品渗透率的提升,行业将迎来升级机遇。根据中国家电商业协会与奥维咨询联合发布的《智能改变未来--智能家电的现状与发展趋势》,报告显示,2013年中国智能家电产值已达1000亿元,预计到2020年将冲到1万亿。而智能冰箱目前的渗透率约在1%左右,预计到2020年普及程度可达到38%。
《中国高端家电市场报告》关于高端家电购买需求的调查显示,53.2%的消费者愿意接受6001元至10000元的冰箱。这表明随着购买力提升以及对生活品质要求提高,智能冰箱将凭借更加人性化的功能为产品带来更高的附加值。
国内家电企业目前已纷纷将智能化作为企业发展战略。青岛海尔新推出的智能云冰箱可实现远程实时操控,即使身居户外,也能时刻设置温度并提醒食材适宜存放的温区,并可根据家人体质提供菜谱推荐。海信科龙智能化物联网数字冰箱内嵌平板电脑,其借助智能物联网技术手段实现冰箱的“食品管理”功能,借助物联云服务平台将冰箱变成家庭智能终端。
根据产业在线最新监测的数据显示,去年11 月冰箱行业出货总量同比增长10.4%,其中内销同比增长3.8%,出口同比增长25.7%。考虑到前期房地产销售火爆对冰箱需求的滞后拉动效应有望逐步显现,机构预计未来几个月冰箱内销将企稳回升,而出口受益于欧美等发达经济体率先复苏,未来前景乐观。
另外两个可喜的事件将会助推家电产品进入到互联网思维的智能化阶段。
一个是国内4G网络已经开始运营,相信很快就会取代3G成为通信市场的主流,这为智能家电的互联网思维的趋势提供了基础性信息技术支撑和保障。另一个就是微信所体现出来 的无限巨大的想像空间,手机的多功能化通过微信平台变成无限可能,它也可能成为家电智能远程操控的工具。当你走在回家的路上时,就可以通过微信操作家中的空调,并把它调整到最适合的温度上;当你设定了相关的电商购物和支付系统之后,您的冰箱会自动将需要采购的食品发送给电商购物平台,电商购物平台通过微信向您确认由冰箱自动生成的订单,您只需要点击确认,并通过微信支付,您就可以在指定的时间在家中收到需要的食品;您是一个每天忙于工作的80后小女生,《爸爸,去哪儿?》是您最爱的综艺娱乐节目,可是此时,您正在为了一个新的营销创意与同事们头脑风暴,怎么办?于是,您通过微信操作电视,将节目收藏在电视的收藏夹里,只要您一到家,您就可以打开收看。对于像笔者这样的足球迷同样会遇到这样的问题,微信与智能电视的结合,可以让我实现延迟直播看足球。
专家观点
家电智能化的话题已有十几年了,但多数智能家电的智能化水平仍然处于形式化的状态,消费者根本无法真正享受到智能化带来的超级消费体验。北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,家电智能化并非家电技术概念化的,而是要让智能化的家电真正给消费者带来消费体验,能够使消费者使用家电更加智能和便利,为此,很多家电企业出现了智能迷茫的现象,不知道家电智能化的道路在哪儿?如今,当家电智能化与4G、微信等结合,家电智能化的互联网思维将成为现实,家电智能化不再是摆设。
任立军,北京立钧世纪营销策划机构首席专家,中国营销咨询界新代表人物,国内著名品牌营销策划专家及市场观察家,中国新价值营销理论创造人,专注于实战领域的品牌策划和营销策划,《销售与市场》、《新食品》、《糖烟酒周刊》、《华夏酒报》、《大众投资指南》、《世界经理人》等多家媒体特约撰稿人